BHV staat voor bedrijfshulpverlening. Een BHV'er, voluit een bedrijfshulpverlener, is een medewerker die is opgeleid om bij calamiteiten op de werkvloer snel en effectief te handelen. Maar wat doet een BHV'er precies? En welke taken horen erbij, niet alleen tijdens een noodsituatie, maar ook daarvoor en daarna? In dit artikel zetten we alle taken en verantwoordelijkheden van een BHV'er op een rij.
Wat is een BHV'er?
Een BHV'er is een medewerker binnen een bedrijf of organisatie die een BHV-cursus heeft gevolgd en daardoor in staat is om bij incidenten op de werkvloer eerste hulp te verlenen, een beginnende brand te bestrijden en een ontruiming te begeleiden. De BHV'er treedt op in de eerste minuten na een incident, nog voordat professionele hulpdiensten zoals brandweer en ambulance ter plaatse zijn. Juist in die eerste minuten kan een goed opgeleide BHV'er het verschil maken.
De taken van een BHV'er zijn vastgelegd in artikel 15 van de Arbowet. Elke werkgever met personeel is verplicht om een of meer medewerkers aan te wijzen als BHV'er en hen voldoende op te leiden.

Welke taken heeft een BHV'er?
De Arbowet beschrijft drie hoofdtaken voor een BHV'er. In de praktijk wordt daar vaak een vierde taak aan toegevoegd: het communiceren met hulpdiensten en het vervullen van de gidsfunctie. Hieronder lichten we alle vier de taken toe.
1. Eerste hulp verlenen bij ongevallen
De eerste en meest bekende taak van een BHV'er is het verlenen van eerste hulp. Bij een ongeval op de werkvloer ben jij als BHV'er vaak als eerste ter plaatse. Je beoordeelt de situatie, stelt het slachtoffer gerust en verleent hulp totdat professionele hulpdiensten het overnemen. Denk aan reanimatie, het stelpen van bloedingen, het gebruik van een AED, hulp bij bewusteloosheid of het verlenen van eerste hulp bij verslikking.
Gemiddeld duurt het 8 tot 12 minuten voordat een ambulance ter plaatse is. Als BHV'er overbrugje die cruciale tijd.
2. Brand bestrijden en beperken
Een BHV'er is opgeleid om een beginnende brand te bestrijden met de beschikbare blusmiddelen, zoals een brandblusser of blusdeken. Daarnaast leer je als BHV'er hoe een brand zich ontwikkelt, wanneer je wel en niet kunt ingrijpen, en hoe je branduitbreiding kunt voorkomen. Eigen veiligheid staat hierbij altijd voorop: als de brand te groot is om zelf te bestrijden, ontruim je het pand en wacht je op de brandweer.
3. Alarmeren en evacueren
Bij een noodsituatie is het de taak van de BHV'er om de hulpdiensten te alarmeren (112) en alle aanwezigen in veiligheid te brengen. Dit betekent dat je de ontruimingsprocedures kent, weet waar de nooduitgangen en het verzamelpunt zich bevinden, en medewerkers en bezoekers op een gestructureerde manier naar buiten begeleidt.
4. Communiceren en de gidsfunctie vervullen
Een taak die vaak over het hoofd wordt gezien maar in de praktijk onmisbaar is: de gidsfunctie. Wat wordt bedoeld met de gidsfunctie? Als BHV'er ontvang je de hulpdiensten bij aankomst en begeleid je hen naar de juiste plek in het gebouw. Je geeft daarbij essentiële informatie door, zoals de aard van het incident, het aantal slachtoffers, welke acties al zijn ondernomen en of er nog mensen in het gebouw zijn. Door deze gidsfunctie goed te vervullen, kunnen hulpdiensten sneller en gerichter aan de slag.

Taken van een BHV'er bij een brandmelding
Hoe zien de taken van een BHV'er er concreet uit bij een brandmelding? Een overzicht van de stappen:
Zodra de brandmelding binnenkomt, ga je als BHV'er naar de gemelde locatie om de situatie te beoordelen. Je controleert of het om een echte brand gaat of een loos alarm. Gaat het om een beginnende brand? Dan probeer je deze te blussen met de beschikbare blusmiddelen, mits dat veilig kan. Is de brand te groot, dan zet je de ontruiming in gang en alarmeer je 112. Tijdens de ontruiming begeleid je collega's en bezoekers naar het verzamelpunt en controleer je of iedereen het pand heeft verlaten. Bij aankomst van de brandweer vervul je de gidsfunctie: je geeft aan waar de brand is, wat je hebt gedaan en of er nog mensen vermist worden.
Taken van een BHV'er na een inzet
De taken van een BHV'er stoppen niet zodra de hulpdiensten het overnemen. Ook na afloop van een incident zijn er belangrijke verantwoordelijkheden:
Evaluatie en rapportage
Na een inzet evalueert het BHV-team hoe de hulpverlening is verlopen. Wat ging goed? Wat kan beter? Deze evaluatie levert waardevolle inzichten op voor toekomstige situaties en kan aanleiding zijn om procedures aan te passen.
BHV-middelen aanvullen
Na een inzet moeten gebruikte materialen worden aangevuld of vervangen. Denk aan verbruikte EHBO-materialen, lege brandblussers of batterijen van communicatiemiddelen. Zo is het BHV-team altijd weer paraat voor een volgend incident.
Nazorg voor betrokkenen
Een calamiteit kan veel impact hebben, niet alleen op het slachtoffer maar ook op collega's en op de BHV'er zelf. Nazorg is een belangrijk onderdeel: denk aan een nagesprek, het signaleren van stressklachten en het inschakelen van professionele ondersteuning als dat nodig is.
Wat moet een BHV'er kunnen?
Naast de inhoudelijke kennis die je opdoet tijdens een BHV-cursus, zijn er een aantal eigenschappen die een goede BHV'er kenmerken:
Alert en snel ter plaatse
Een BHV'er moet snel kunnen reageren. De vuistregel is dat een BHV'er binnen 2 tot 3 minuten na alarmering bij het incident aanwezig is. Dat vraagt om alertheid en een goede kennis van het gebouw.
Stressbestendig
In noodsituaties kan het hectisch zijn. Een goede BHV'er blijft rustig, denkt helder na en handelt adequaat, ook onder druk.
Daadkrachtig
Twijfelen kan in een noodsituatie kostbare tijd kosten. Een BHV'er durft snel te handelen en neemt het initiatief om de situatie onder controle te krijgen.
Communicatief vaardig
Van het geruststellen van een slachtoffer tot het informeren van hulpdiensten: duidelijke communicatie is een rode draad door alle taken van een BHV'er.
Is BHV verplicht?
Ja. De Arbowet schrijft voor dat elke werkgever met personeel verplicht is om bedrijfshulpverlening te organiseren. Dat betekent minimaal één opgeleide BHV'er op de werkvloer. Het exacte aantal BHV'ers hangt af van de grootte van de organisatie, de risico's die spelen (vastgelegd in de RI&E) en de aanwezigheid van medewerkers en bezoekers.
Een werkgever die geen BHV-organisatie op orde heeft, riskeert een boete van de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Wat leer je bij een BHV-cursus?
Tijdens een BHV-cursus word je opgeleid in de drie wettelijke hoofdtaken: eerste hulp, brandbestrijding en ontruiming. Concreet leer je onder andere:
Bij eerste hulp: reanimeren (met en zonder AED), het herkennen van levensbedreigende situaties, het stelpen van bloedingen, hulp bij bewusteloosheid, verslikking en shock, en het stabiel zijwaarts leggen van een slachtoffer.
Bij brandbestrijding: hoe brand ontstaat en zich ontwikkelt, het kiezen van het juiste blusmiddel, het bedienen van een brandblusser, en het inschatten wanneer je een brand zelf kunt blussen en wanneer je moet ontruimen.
Bij ontruiming: het begrijpen van een ontruimingsplan, het begeleiden van een gestructureerde evacuatie, kennis van nooduitgangen, verzamelpunten en alarmeringsprocedures.
Na het behalen van de eindtoets ontvang je een erkend BHV-certificaat. Dit certificaat is één jaar geldig, waarna je een herhalingscursus volgt om je kennis op peil te houden.
Doorgroeien als BHV'er
Na het behalen van je BHV-certificaat kun je je verder ontwikkelen binnen de bedrijfshulpverlening. Er zijn verschillende doorgroeimogelijkheden:
Ploegleider BHV
Als ploegleider stuur je een groep BHV'ers operationeel aan tijdens een calamiteit. Je coördineert de inzet op de werkvloer en bewaakt de veiligheid van je team.
Hoofd BHV
Het hoofd BHV is verantwoordelijk voor de gehele BHV-organisatie. Deze rol richt zich op beleid, risicoanalyse, het BHV-plan en de afstemming met directie en hulpdiensten.
Preventiemedewerker
De preventiemedewerker richt zich op het voorkomen van risico's op de werkvloer en ondersteunt de werkgever bij het naleven van de Arbowet.
BHV-certificaat halen bij BHVcertificaat.online
Wil je snel en flexibel je BHV-certificaat behalen? Met de online BHV-cursus van BHVcertificaat.online volg je de volledige theorie op je eigen tempo. Je leert alles over eerste hulp, brandbestrijding en ontruiming. Na het behalen van de eindtoets ontvang je direct je erkende BHV-certificaat.
Moet je je certificaat verlengen? Met de BHV herhalingscursus online fris je je kennis op en is je certificaat weer een jaar geldig.
Veelgestelde vragen
Welke 4 taken heeft een BHV'er?
De vier taken zijn: (1) eerste hulp verlenen, (2) brand bestrijden en beperken, (3) alarmeren en evacueren, en (4) communiceren met hulpdiensten en de gidsfunctie vervullen. De Arbowet noemt de eerste drie expliciet; de vierde wordt in de praktijk als onmisbaar beschouwd.
Wat is de belangrijkste taak van een BHV'er bij een calamiteit?
De belangrijkste taak is het beschermen van mensenlevens. Dit kan eerste hulp verlenen zijn, maar ook het in gang zetten van een ontruiming of het alarmeren van hulpdiensten. Welke actie prioriteit heeft, hangt af van de situatie. De eigen veiligheid staat altijd voorop.
Wat wordt bedoeld met de gidsfunctie?
De gidsfunctie houdt in dat de BHV'er de hulpdiensten bij aankomst ontvangt en begeleidt naar de plek van het incident. Daarnaast geeft de BHV'er relevante informatie door, zoals de aard van het incident, het aantal slachtoffers en de genomen maatregelen.
Wat is het verschil tussen BHV en EHBO?
BHV omvat naast eerste hulp ook brandbestrijding en ontruiming, en is specifiek gericht op de werkvloer. EHBO richt zich uitsluitend op medische hulpverlening en is breder toepasbaar (thuis, op straat, bij evenementen). BHV is wettelijk verplicht voor werkgevers, EHBO niet.
Hoe lang is een BHV-certificaat geldig?
Een BHV-certificaat is doorgaans één jaar geldig. Om gecertificeerd te blijven, volg je jaarlijks een herhalingscursus.
Kan ik een BHV-cursus online volgen?
Ja. Bij BHVcertificaat.online kun je de volledige BHV-theorie online volgen in je eigen tempo, op elk moment dat het je uitkomt.